Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
Опубликовано: 31.03.2017
В итоге использования в данном товаре мной были выявлены недочеты — (тщательно обрисовать, что не работает). «__» _____ 20__ года в связи с этими недочетами я сдал вам продукт для проведения гарантийного ремонта. Очень вероятный срок ремонта по ст. 20 закона «О защите прав потребителей» — 45 дней. Другими словами вы должны были окончить гарантийный ремонт не позже «__» _____ 20__ года, но продукт мне до сего времени не возвращен, об окончании ремонта меня не уведомили.
Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить
В согласовании со ст.18 закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении на техническом уровне сложного продукта потребитель в случае обнаружения в нем недочетов вправе отрешиться от выполнения контракта купли-продажи и востребовать возврата уплаченной за
таковой продукт суммы или предъявить требование о его подмене на продукт этой же марки (модели, артикула) либо на таковой же продукт другой марки (модели, артикула) с подходящим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со денька передачи потребителю такового продукта. По истечении этого срока обозначенные требования подлежат ублажению при нарушении установленных реальным Законом сроков устранения недочетов продукта.