???? Как Заказывать с ТаоБао #10 Как Сделать Возврат Заказа Таобао, Не Пришел Товар с Таобао
Опубликовано: 31.03.2017
Если последний срок доставки в вашем заказе подходит к концу, вы уже продлевали срок защиты, но посылку с продуктом так и не получили, то необходимо возвращать свои средства.
Все возвраты средств на Алиэкспресс возможны только через открытие спора. В вашем случае это будет спор из-за «Защита заказа уже исходит, но посылка еще в пути».
1. Найдите подходящий продукт в перечне заказов.
2. Нажмите на кнопку «Открыть спор»
3. Изберите пункт «Только возврат». Данный пункт избираем потому что продукт мы не получали и возвращать его не можем.
Заказ с Таобао, Очередная посылка из Китая. #10
4. В пт «Получили ли вы продукт» указываем «Нет«. Дальше из выпадающего перечня избираем пункт «Трудности с доставкой продукта» и из последующего перечня «Защита заказа уже исходит, то посылка все еще в пути«.
5. Нам необходимо возвратить все средства за заказ, потому что посылку вы не получили. Потому указываем стопроцентно сумму, которую вы заплатили. В нашем примере это- 4,68$